Руководителем семинара выступила Л.А. Евграфова — заместитель директора по качеству Института дополнительного профессионального образования, руководитель органа по сертификации системы менеджмента качества НГТУ, действительный член Академии проблем качества.
Темы семинара были следующие: история философии качества, понятия системы менеджмента качества, участие руководства высшего уровня в системе качества вуза (политика и планирование в области качества, обязательства), управление ресурсами, сертификация системы менеджмента качества.
Согласно международным стандартам, подобные семинары являются основным и необходимым условием для руководителей. Как утверждает заместитель начальника отдела качества НГТУ Н.Г. Грабовецкая: «Такие семинары позволяют развивать лидерские качества. Также очень важно, чтобы руководство внедряло теорию в свою профессиональную деятельность».
Проректор по учебной работе Ю.А. Афанасьев также положительно оценил данный семинар: «Семинар был действительно важен. Я считаю, что сначала нужно учить руководство, а потом уже других. Для меня это был не первый такой семинар, но все равно информация была полезной. Все знать ведь невозможно. Можно до многого дойти эмпирическим путем, мы же получили сконцентрированную теорию, которая еще и полезна практически».
В.Ю. Антонова,
корреспондент пресс-центра