Качество образования: менеджмент, достижения, проблемы
С 23 по 25 мая 2005 г. Новосибирский государственный технический университет принимал участников VI Международной научно-методической конференции «КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАНИЯ: МЕНЕДЖМЕНТ, ДОСТИЖЕНИЯ, ПРОБЛЕМЫ» («EQ-2005»).
Логика развития конференций «Качество образования», проводимых НГТУ с 1998 г., во многом отражает историю развития работ в данной области и логику формирования понятия «качество образования» в России и за рубежом. Так, если на первой и второй конференциях акцент делался на понятийную основу, то последующие конференции отражали опыт ведущих вузов в этой области. В настоящее время актуальным становится обсуждение практических результатов внедрения в образовательных организациях систем менеджмента качества. Неизменный интерес проявляется методикам мониторинга, оценивания и формирования норм качества отдельных компонентов научно-образовательных, ресурсно-организационных и информационных процессов деятельности вуза.Конференция является не только рекламно-информационным, но и обучающим меро-приятием. Привлекательными для участников конференции стали мастер-классы, творческие экспериментальные площадки ведущих вузов и специалистов из России и стран ЕС. За восемь лет значительно расширилась география партнерских связей, что позволяет совместно решать многие актуальные вопросы в сфере высшего профессионального образования и способствует формированию специализации вузов в вопросах управления качеством.
На последней, шестой, конференции обсуждались следующие проблемы: повышение качества непрерывного профессионального образования, совершенствование внутривузовских систем менеджмента качества, разработка и совершенствование эффективных механизмов финансового управления вузом, развивающего систему качества его деятельности, создание и развитие единого информационного образовательного пространства как основы для повышения качества образования.
В конференции приняли участие преподаватели и ученые из более чем 100 вузов и других образовательных учреждений 58 городов России, Белоруссии, Казахстана, Великобритании, Испании и Монголии. Представлено около 300 докладов.
В рамках конференции были проведены:
- «круглый стол» «Интеграция регионального образования в единую информационную образовательную среду на основе сети региональных центров» (проект DELPHI 2);
- мастер-классы Сибирского сертификационного центра и NQA Global Assurance (г.Томск, Томский политехнический университет), «Построение системы менеджмента качества вуза и ее сертификация» (НГТУ), «Кэйз-стади в образовательной деятельности студентов как интегрирующая составляющая Болонского процесса» (г. Кемерово, Кемеровский государственный университет), «Информационная среда образования. Виртуальное пространство» (НГТУ), «Децентрализация управления вузом и система оплаты труда преподавателей и сотрудников как фактор повышения качества деятельности» (НГТУ).
Была организована выставка литературы по проблеме «Качество образования».
Консультант Британского совета Б. Морган (Лондон) прочитал лекцию «Менеджмент качества: опыт Великобритании» о подходах к проблеме обеспечения качества образования в Британских университетах.
Работа конференции проходила в следующих секциях:
- Система управления качеством деятельности образовательной организации.
- Информационно-образовательная среда как фактор повышения качества образования.
- Качество подготовки специалистов для сферы образования.
- Финансовое обеспечение качества образовательной деятельности.
Все вопросы, предложенные для обсуждения на секционных заседаниях, вызвали живой интерес, что нашло отражение в дискуссии участников секций.
По результатам работы конференции «Качество образования» научно-методическому сообществу университетов и Министерству образования и науки подготовлены рекомендации, среди которых можно особо выделить следующие:
- считать необходимым выработку единых требований к системам менеджмента качества (СМК) вузов, а также создание типовых моделей СМК, учитывающих специфику образовательных организаций;
- разработать нормы для оценки качества учебно-методического обеспечения систем традиционного и дистанционного образования с учетом не только содержательной части, но и психолого-педагогического компонента;
- обратить внимание на необходимость совершенствования методов мониторинга и оценки качества учебного процесса в вузе;
- считать перспективным развитие и поддержку работ по разработке методики проектирования образовательных программ на основе компетентностного подхода;
- совершенствовать информационную образовательную среду университетов как фактор повышения качества учебного процесса;
- развивать систему мотивации труда преподавателей и сотрудников вузов, создать адресную систему целевого кредитования студентов (образовательный кредит).
Оргкомитет выражает надежду на то, что прошедшая конференция помогла всем ее участникам сформировать системный подход к проблемам обеспечения качества образования и позволит использовать накопленный опыт и достижения университетов в этой области при построении систем менеджмента качества собственных вузов.
Оргкомитет